中青旅2015年年報(bào)電話會(huì)議紀(jì)要
文章來源:榕樹投資發(fā)布時(shí)間:2016-04-22
中青旅2015年實(shí)現(xiàn)收入105.8億元,較去年同期下滑0.28%,凈利潤(rùn)2.95億元,同比下滑18.86%,扣非凈利潤(rùn)較去年同期下滑4.55%。2014年有6000多萬的投資收益,主要是古北房地產(chǎn)引入外部投資者,股權(quán)增值確認(rèn)投資收益。
一、景區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展非常好。
烏鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)11億收入,17%的增長(zhǎng),凈利潤(rùn)增長(zhǎng)30%達(dá)到4億,客流795萬近八百萬,西柵首次超過東柵,舉辦非常多的重點(diǎn)項(xiàng)目,市場(chǎng)對(duì)烏鎮(zhèn)的認(rèn)知度進(jìn)一步提升,戲劇節(jié)之類接待游客量等于小黃金周,話劇大先生也已經(jīng)準(zhǔn)備全國(guó)巡演,烏鎮(zhèn)的文化內(nèi)涵不斷豐富。去年第二屆互聯(lián)網(wǎng)大會(huì),雖然需要閉園,但是給烏鎮(zhèn)知名度帶來很大提升,后續(xù)游客不斷增加。
古北水鎮(zhèn) 15年開業(yè)第二年,實(shí)現(xiàn)4.6億,4700萬凈利潤(rùn),首次實(shí)現(xiàn)盈利,客流增長(zhǎng)超過50%,客房數(shù)增加不多,增加了40多間,客房的投入量跟景區(qū)成熟度保持一致。古北的營(yíng)銷主要通過綜藝節(jié)目錄制,舉辦各種活動(dòng)來提升知名度和影響力。目前團(tuán)隊(duì)、會(huì)議占比已經(jīng)提升到30%,從內(nèi)容上看,商鋪特色餐飲,溫泉展覽館都開業(yè)了。
烏村定位高端度假村,濮院項(xiàng)目還在前期拆遷階段。
二、旅行社業(yè)務(wù)有一定壓力。
旅行社業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)下降,主要是因?yàn)樾袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng),定位中高端及需求變化。15年ota競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,公司雖然做了費(fèi)用控制,但還有比較大的虧損,對(duì)整體業(yè)績(jī)有拖累。遨游網(wǎng)還將繼續(xù)整合,主打中高端,推進(jìn)旅行社服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和網(wǎng)絡(luò)化。高端耀悅這塊,不管收入和利潤(rùn)都還不錯(cuò),實(shí)現(xiàn)比較好的增長(zhǎng)。
三、其他業(yè)務(wù)
會(huì)展業(yè)務(wù)15年是小年,14年超大型項(xiàng)目,收入有所下滑,凈利潤(rùn)穩(wěn)中有升,博聯(lián)整合營(yíng)銷,業(yè)務(wù)范圍調(diào)整成整合營(yíng)銷,活動(dòng)管理,公關(guān)策劃,體育營(yíng)銷,已經(jīng)提交新三板掛牌,經(jīng)過了反饋,在等待答復(fù),順利的話5月份實(shí)現(xiàn)掛牌。
酒店比較穩(wěn)定發(fā)展的狀態(tài),53家,31自營(yíng),新開影響,營(yíng)收上升但利潤(rùn)下滑。
彩票受提成比例下滑,有一定影響。
問答環(huán)節(jié)
1、16年新董事長(zhǎng)上任,發(fā)展思路有沒有變化?
董事長(zhǎng)12月底上任,到目前為止,還是在熟悉和了解業(yè)務(wù)的過程,董事長(zhǎng)也是戰(zhàn)略委員會(huì)委員,在做下一步發(fā)展戰(zhàn)略的研究,但還需要一個(gè)過程,了解和熟悉不是一個(gè)快速的事項(xiàng)。董事長(zhǎng)年輕,愿意做事情,對(duì)公司非常積極的。
2、后續(xù)對(duì)遨游網(wǎng)發(fā)展怎么看?虧損接近1個(gè)億?
旅行社業(yè)務(wù)對(duì)中青旅主要的價(jià)值,長(zhǎng)期看,旅行社業(yè)務(wù)持續(xù)貢獻(xiàn)利潤(rùn)不多,一直是微利,到微虧,整體旅行社業(yè)務(wù)對(duì)中青旅的作用主要有三點(diǎn):(一)品牌;(二)現(xiàn)金流的貢獻(xiàn),公司的景區(qū)都要持續(xù)投入,但資產(chǎn)負(fù)債率不高,主要是旅行社這塊能貢獻(xiàn)現(xiàn)金流,旅行社構(gòu)成了對(duì)其他業(yè)務(wù)的支撐,所以我們一體兩翼的戰(zhàn)略也是以旅行社為主體,以景區(qū)業(yè)務(wù)為支撐。談景區(qū)(烏鎮(zhèn))項(xiàng)目時(shí),都要以旅行社為基礎(chǔ),當(dāng)?shù)乜疾斓氖枪驹诼眯猩?,酒店,景區(qū)的綜合運(yùn)營(yíng)能力,表面上旅行社是虧損比較大,但對(duì)中青旅而言是綜合實(shí)力的反應(yīng),營(yíng)銷這塊,旅行社也是重要的支持。所以對(duì)于旅行社業(yè)務(wù)還是會(huì)保持聲音,中高端的定位,加大定制化產(chǎn)品,進(jìn)一步提升旅行社板塊業(yè)務(wù)的發(fā)展,投入上會(huì)有控制。
3、遨游網(wǎng)后續(xù)有沒有考慮引入戰(zhàn)投?旅行社和遨游網(wǎng)的區(qū)分?眾信和途牛的增長(zhǎng)還不錯(cuò)?
我們和眾信凱撒市場(chǎng)定位不一樣,客戶結(jié)構(gòu)也不一樣,中青旅定位中高端客戶這塊,在旅游的消費(fèi)需求這塊受到的沖擊比較大,一方面各種單項(xiàng)平臺(tái),除了傳統(tǒng)OTA,特色垂直服務(wù)也在擠占我們的市場(chǎng),另一方面需求變化快速,面向的客戶群體,受到擠壓,眾信途牛有其他的渠道,像三四線延伸,收入快速增加,我們受沖擊比較大,跟我們的客戶群體和產(chǎn)品定位有比較大的關(guān)系,我們?cè)谧霾粩嗟卣{(diào)整,這類人群對(duì)品質(zhì)的要求高,仍然是我們的重點(diǎn)。我們對(duì)旅行社業(yè)務(wù)進(jìn)行了整合,除了幾個(gè)大的,都?xì)w到了遨游網(wǎng),以遨游網(wǎng)為龍頭來發(fā)展,所以沒區(qū)分傳統(tǒng)旅行社和遨游網(wǎng),旅行社相關(guān)都在遨游網(wǎng)。戰(zhàn)投引進(jìn)有在考慮,但需要時(shí)間溝通,不是一蹴而就的。
4、景區(qū)方面古北今年運(yùn)行第三年,16年展望?
古北2016年第三年,還沒完全完成,還在持續(xù)建設(shè),有些建成的客流沒有達(dá)到預(yù)期,客房,配套設(shè)施就沒有全部投入,等待市場(chǎng)培育,招商這塊持續(xù)推進(jìn),古北今年進(jìn)一步營(yíng)銷,提升知名度,目前跟烏鎮(zhèn)比,古北的知名度低,但資源稟賦非常好,未來將繼續(xù)提升遠(yuǎn)程客流和團(tuán)客的占比,不會(huì)純打廣告,會(huì)繼續(xù)引進(jìn)綜藝節(jié)目,馬拉松等特色互動(dòng),開了水街,染坊等兩條街,進(jìn)一步豐富內(nèi)容,提升感受,目前來看黃金周的感覺人挺多的,會(huì)加大建設(shè)力度分散客流提升體驗(yàn)。一季度還沒披露,靜默期,情況還是非常好,春節(jié)清明不錯(cuò),良好的勢(shì)頭。但是從利潤(rùn)貢獻(xiàn)上去年增加了轉(zhuǎn)固,今年一季度人工能耗會(huì)有增加,對(duì)整體貢獻(xiàn)不會(huì)有特別表現(xiàn),全年對(duì)客流會(huì)有個(gè)不錯(cuò)的預(yù)期,還有就是地產(chǎn)今年結(jié)算期,會(huì)貢獻(xiàn)一定業(yè)績(jī)。
5、旅行社業(yè)務(wù),有沒有拆成批發(fā)零售?
沒有批發(fā),只有零售。出境游占到70%,30%是入境和國(guó)內(nèi)。
6、酒店這塊入住率,平均房?jī)r(jià)?
山水酒店入住率70-80%,平均房?jī)r(jià)200-300元。
7、會(huì)展業(yè)務(wù)介紹?
公司會(huì)展業(yè)務(wù)包括傳統(tǒng)的會(huì)展業(yè)務(wù),體育營(yíng)銷,博覽會(huì)運(yùn)營(yíng)管理等。
傳統(tǒng)會(huì)展屬于B2B業(yè)務(wù),主要針對(duì)大型跨國(guó)公司,企業(yè)集團(tuán)的獎(jiǎng)勵(lì)旅游和會(huì)議需求,從活動(dòng)策劃開始,到活動(dòng)的完成,像世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的會(huì)議服務(wù)等。14年某超大型企業(yè)組織了所有供應(yīng)商,營(yíng)銷體系去迪拜活動(dòng),是我們會(huì)展業(yè)務(wù)活動(dòng)管理一部分。
公關(guān)策劃:活動(dòng)管理的上游業(yè)務(wù),公關(guān)傳播,有關(guān)門的公關(guān)公司來實(shí)現(xiàn),是一種衍生服務(wù)。
體育營(yíng)銷:基于高爾夫的運(yùn)動(dòng)管理,組建了體育公司,體育賽事承接,世錦賽的管理,申辦冬奧會(huì)的服務(wù),體育營(yíng)銷活動(dòng)像馬拉松的組織,群眾性體育活動(dòng),自助周末,賽車這塊。
博覽會(huì):前面幾項(xiàng)都是短期性質(zhì)的項(xiàng)目,博覽會(huì)屬于跨期比較長(zhǎng),活動(dòng)時(shí)間久,像青島園博會(huì),時(shí)間周期半年到一年,我們做的是基于園區(qū)管理,各有側(cè)重,一方面是2B,一方面給客戶提供新的營(yíng)銷平臺(tái),互聯(lián)網(wǎng)大會(huì),本身是作為活動(dòng),客戶提供展銷和營(yíng)銷的窗口,眾信和凱撒的體量都比較小,我們是02年開始做的,行業(yè)是從當(dāng)時(shí)開始培育起來的,體量做到了18億,已經(jīng)是全行業(yè)的老大,我們還做了細(xì)分市場(chǎng)上下游延伸,不會(huì)特別集中在活動(dòng)一個(gè)點(diǎn)上。
8、會(huì)展業(yè)務(wù)15年凈利率提升到3.1%,是特殊事件還是長(zhǎng)期可持續(xù)的?
這個(gè)主要是因?yàn)橛行╉?xiàng)目操作的調(diào)整,大客戶會(huì)把機(jī)票預(yù)訂等交給我們,但機(jī)票預(yù)訂這塊其實(shí)利潤(rùn)率很低,會(huì)展這塊不在這里,現(xiàn)在有些客戶也希望單獨(dú)拿出來,所以這塊不會(huì)按照原來的整體的機(jī)票計(jì)入營(yíng)業(yè)收入,這樣收入低了毛利率高了,是記賬方式的調(diào)整。
9、景區(qū)的重資產(chǎn)模式?
公司景區(qū)屬于重資產(chǎn)投資,打造范圍廣,持續(xù)經(jīng)營(yíng)和管理提升品質(zhì) 好處是建立高的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,品質(zhì)有保障,發(fā)展快,重資產(chǎn)回收期長(zhǎng),一旦達(dá)到盈虧平衡會(huì)彈性高,15年實(shí)現(xiàn)了平衡,但還有沒轉(zhuǎn)固的,一定時(shí)間內(nèi)還是培育期,這三個(gè)項(xiàng)目都是重資產(chǎn)的。現(xiàn)在公司也成立了景區(qū)事業(yè)部,在大量的看項(xiàng)目,下一步景區(qū)發(fā)展的思路,不一定是重資產(chǎn),更多的會(huì)是考慮一方面景區(qū)有一定基礎(chǔ),帶來管理提升,有專門的團(tuán)隊(duì)在研究和看項(xiàng)目。有結(jié)果的時(shí)候會(huì)跟大家通報(bào),輸出管理。
10、烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)配套設(shè)施和酒店要投入16億,資金問題怎么解決?
現(xiàn)在的話還是烏鎮(zhèn)自身的融資渠道,政府支持,如果無法解決,才會(huì)考慮融資。
11、去年烏鎮(zhèn)游客增長(zhǎng)主要靠西柵拉動(dòng),東柵是上限?
東柵這塊有比較典型的區(qū)分,觀光團(tuán)隊(duì),西柵度假休閑,隨著目前旅游市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí),更受大家歡迎,增長(zhǎng)速度快,東柵基數(shù)高,團(tuán)隊(duì)出行發(fā)展速度下降,交通,語(yǔ)言都沒障礙,團(tuán)隊(duì)客人,兩邊都看,第二次來是西柵,或者烏村,很難說到了天花板。
12、烏鎮(zhèn)酒店提價(jià)?
烏鎮(zhèn)酒店所有的都提了,不同的房型提價(jià)不一樣,平均來看100多塊,10%左右。
13、烏村有特色,營(yíng)銷不是很多,后面相關(guān)考慮?
烏村營(yíng)銷也還是有的,各種渠道都有報(bào)道和轉(zhuǎn)發(fā),主要以活動(dòng)為主,以門票+餐飲/住宿等賣套餐為主,培育期會(huì)比較短,而且有烏鎮(zhèn)800萬的客流做基礎(chǔ),一般來說東西柵客流比較多的時(shí)候,烏村相對(duì)人比較少,高端客戶會(huì)希望去更清凈的地方放松一下,所以我們定位是中高端度假村。
14、烏村數(shù)據(jù)?
烏村細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)沒有特別多,才開業(yè),賣活動(dòng)套餐為主,現(xiàn)在還談不上入住率,每天都有銷售,非常前期的階段。
15、古北水鎮(zhèn),公司預(yù)計(jì)多久成熟,持股比例回上升嗎?
一般景區(qū)都是三年培育,三年成長(zhǎng),然后成熟,古北會(huì)縮短,但還是需要過程。目前沒有考慮收回股權(quán),現(xiàn)有股東也沒有退出意愿,大家都挺看好古北前景的。
16、古北收入構(gòu)成?入住率?
古北門票占40-45%,酒店跟門票差不多,10%不到商鋪電瓶車,古北入住率 45%,烏鎮(zhèn)入住率75%。